Не регистрируйтесь с почтой iCloud — Apple не даст подтвердить аккаунт
Небольшое, но важное предупреждение для тех, кто только собирается к нам. 💌
Если вы регистрируетесь на ArtColor с почтой Apple — @icloud.com, @me.com или @mac.com — письмо для подтверждения аккаунта до вас, скорее всего, не дойдёт. А без него завершить регистрацию нельзя.
@icloud.com · @me.com · @mac.com
И сразу честно: это не наша ошибка 🙃
У нас с почтой всё по правилам — настроены и проверены SPF, DKIM и DMARC, наш сервер не числится ни в одном спам-листе. Письма уходят исправно и доходят до Gmail, Yandex, Mail.ru, Outlook и куда угодно ещё.
А вот Apple просто решает за своих пользователей, чью почту им «положено» получать. Наши абсолютно легальные письма-подтверждения их серверы отклоняют с сухой отпиской «rejected due to local policy» — без причины, без объяснений и без возможности это оспорить. Независимым проектам достаётся блок, а вы даже не узнаёте, что письмо было. Удобно устроились, ничего не скажешь. 🍏🚫
Что делать
- ✅ Регистрируйтесь с любой другой почтой — Gmail, Yandex, Mail.ru, Outlook и т.п. С ними всё работает моментально.
- ✅ Уже завели аккаунт на Apple-почту и застряли на подтверждении? Напишите нам на info@artcolor.work (с любого не-Apple адреса) — активируем вручную.
- ✅ Либо просто зарегистрируйтесь заново с обычной почтой — это быстрее всего.
Извините за неудобство — оно, увы, не с нашей стороны. Мы уже работаем над обходным решением, чтобы письма долетали даже до Apple. А пока — берите почту, которая вас уважает. 💜🎨